零售电商行业的终极理想

零售前沿
2018
10/08
09:02
文/庄帅
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从「CK商业逻辑研究院」的公众号看了一篇关于实体店的分析文章,里面关于实体店和电商的购买距离、购买时间和使用时间的部分,与我对于商业维度的研究有很强的关联。

如果把买和卖的行为作为研究对象的话,它是商业的原点。点在数学中是0维,沿一个方向左右展开,是条线,很多个买卖罗列起来就是一维,这是个地摊集市,各卖各的互不牵扯。

将买卖的空间属性加入,(线上线下供应链的先后顺序等)构成二维(二维的竞争开始有失之桑榆收之东篱的运作),将买卖的时间属性加入构成三维(因为买卖的时间属性,资本才有介入机会,于是供应链金融、现金流沉淀、保理承兑等才会有用武之地),在二维和三维的视角出现羊毛猪身狗买单将在四维中被还原。

第四维度,是这个三维商业体的展开,就是无限多个这样的商业体,如果这些个商业体互不干涉,那么各自玩各自的羊猪狗游戏。但一旦相互介入,最后比拼的还是原点的买和卖的终极逻辑。

这段话还是很有深度的,毕竟王总在无人便利店的实践对于商业维度有着深刻的体会。

下面通过引用的几幅图,我们尝试一步步理解商业维度的关系,在这里暂时先不分析空间的部分,也就是本文分析的是二维商业。

按照前面的内容,二维商业可以由时间和空间组成,也可以由时间和距离组成。

这个图从物理结构看起来是三维的,但实际上只包括了距离和时间的两个维度,其中时间维度分解为购买时间和使用时间,这是由商业行为决定的。

根据我们的消费经验:

在实体店消费时,购买时间和使用时间几乎是同步的,购买距离则是到店的距离,那么购买距离和购买时间取决于到店距离。

也就是说什么时候产生购买和到店距离有很大关系,例如如图所示到店的距离是1公里,15分钟到店,购买时间就是15分钟。(如果加入选择、结账等时间则购买时间增加,所以零售电商行业才会有消费者决策效率的研究)

在电商平台消费的时候,购买时间和使用时间并不是一致的,取决于快递时间,所以这里的购买距离就是送货的距离。

快递时间与距离产生的关系,这也能解释前面24爱购王总提到的:因为买卖的时间属性,资本才有介入机会,于是供应链金融、现金流沉淀、保理承兑等才会有用武之地。

实际上现在的新零售、无界零售、智慧零售、新物种等新的零售形式出现,业态的混合发展、新技术在零售电商的广泛应用,都希望将电商原本无法做到“购买时间和使用时间接近一致”的劣势结合实体店的优势,而出现这些新的变化。

THE END
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